Die Kunden haben bis zu 14 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, um von ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen und eine Erstattung oder einen Umtausch zu verlangen. Um einen kostenlosen Rücksendeschein zu erhalten, muss der Kunde auf unsere Kontaktseite gehen und das entsprechende Formular ausfüllen. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung von World of Handles über die Entscheidung zur Rücksendung erfolgen.
Alle zurückgesandten Artikel müssen in der Originalverpackung und in unbenutztem Zustand zurückgeschickt werden. Der ursprüngliche Kaufpreis der Ware wird dem Kunden zurückerstattet, sobald World of Handles die Ware erhält.
Im Falle eines Umtauschs wird das Ersatzprodukt versandt, sobald der zurückgesandte Artikel bei World of Handles eingegangen ist. Beschädigte, unvollständige oder verunreinigte Artikel, die vom Kunden eingesandt werden, werden nicht angenommen (da sie nicht weiterverkauft werden können), und es erfolgt keine Erstattung oder kein Umtausch.
Die Garantie auf unsere Produkte erstreckt sich auf zwei Jahre ab dem Versanddatum. Diese Garantie deckt keine Schäden an Teilen des Produkts ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, mangelnde Sorgfalt, Fahrlässigkeit, Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch des Produkts und Nichtbeachtung der von World of Handles bereitgestellten Anweisungen entstehen.